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公司110紧急服务支撑项目在山东省内延续与推广
作者:北京分公司 信息发布时间: 2010-09-28 稿件来源: 中数通信息有限公司

  自去年中数通公司与青岛移动签订110紧急服务支撑系统合同以来,中数通公司一直关注青岛移动,保持着长期紧密的业务沟通。
  110紧急服务支持系统的核心功能就是通过各种不同类型工单在各个相关职能部门间的快速流转,实现各个部门之间的协同办公,使投诉和协作工作能够在最短的时间内完成,有效支撑一线部门和相关职能部门的工作。
  110紧急服务支撑平台开通后,中数通公司的技术能力得到青岛移动业务督查室部门全体员工认可与赞赏,为二期110紧急服务支撑项目延续工作做出较好铺垫。今年7月启动二期110紧急服务支撑项目过程中,中数通公司帮助客户整理需求、积极参与各种和业务有关的事务性工作以及各种会议,在整个的沟通过程中掌握了大量的客户需求信息,同时有效的引导了客户在项目发展中的思路,在公司领导带领下,前端业务部门和后端实施部门紧密配合,移动服务支撑中心同事为110项目加班加点,做了充分的准备工作,因此,8月中数通公司成功签订合同。
  为创造出更多更广泛商机,中数通公司不断与客户沟通,并在山东省内其他地市积极开拓,从而更好延续和推广110紧急服务支撑系统。